A integridade e segurança nas relações comerciais

A KAEFER acredita que relações comerciais sólidas são construídas com base em confiança, transparência, ética, respeito e responsabilidade. Por isso, o Código de Conduta do Fornecedor da KAEFER estabelece princípios e requisitos que devem ser observados por todos os fornecedores, prestadores de serviços, subcontratados e demais parceiros envolvidos em nossa cadeia de suprimentos.

O documento reforça o compromisso da KAEFER com o cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis, a prevenção à corrupção e ao suborno, a identificação de conflitos de interesse, a concorrência leal, a proteção de informações confidenciais, o respeito aos direitos humanos, a saúde e segurança no trabalho e a responsabilidade ambiental.

Nesse contexto, recentemente identificamos tentativas de fraude praticadas por pessoas sem qualquer vínculo com a KAEFER, que se apresentam falsamente como colaboradores da empresa e solicitam pagamentos ou outras vantagens indevidas a fornecedores.

Reforçamos que solicitações de pagamentos fora dos processos oficiais da KAEFER não fazem parte de nossas práticas e devem ser tratadas com atenção. Esse tipo de conduta é incompatível com os princípios estabelecidos nos Códigos de Conduta da KAEFER, especialmente aqueles relacionados à integridade, à prevenção de corrupção, à transparência e à proibição de vantagens indevidas.

Ao receber uma solicitação incomum ou suspeita:

• Não realize pagamentos, transferências ou depósitos, mesmo que o pedido pareça legítimo ou seja apresentado com caráter de urgência.
• Confirme a solicitação por meio dos canais oficiais e dos contatos já conhecidos da KAEFER.
• Verifique cuidadosamente o remetente, o endereço de e-mail, o número de telefone, os dados bancários e o conteúdo da mensagem.
• Não compartilhe informações comerciais ou financeiras sem confirmar a legitimidade do contato.
• Preserve as evidências, incluindo mensagens, e-mails, números de telefone, documentos, dados bancários e demais informações relacionadas à abordagem.
• Registre um boletim de ocorrência junto às autoridades competentes, quando aplicável.
• Comunique imediatamente a situação à KAEFER por meio do Canal Confidencial.